Instagram est l'un des réseaux sociaux les plus populaires actuellement. Pour cette raison, nombre d'entreprises et de marques veulent exploiter son immense champ de visibilité pour atteindre leurs objectifs commerciaux en ligne. Voyons quelle stratégie adopter pour une bonne visibilité sur Instagram.
Le marketing via Instagram fait partie des stratégies des médias sociaux les plus rentables. Cependant, de nombreuses entreprises se plaignent que leur page sur Instagram, le roi incontesté du partage de photos, ne génère pas la popularité attendue, ce, malgré la publication de photos, de vidéos et de stories.
Pourquoi est-il si difficile d'obtenir de la visibilité sur Instagram ?
Est-il vraiment si complexe d'atteindre le public cible et de susciter son engagement ? Non, tant que vous le faites avec logique et stratégie.
Instagram a une portée émotionnelle et sensorielle. Précisément, parce que tout message passe par l'image. Puisque, ce n'est pas une vitrine où l'on peut afficher des photos du produit accompagnées de messages commerciaux. Si vous y pensez de cette façon, vous vous trompez de stratégie.
L’application Instagram est formidable pour compléter votre plan de marketing numérique. Ceci, parce que c'est un outil qui combine une stratégie de marketing web intégrée et cohérente. Ainsi, il vous permet de construire une forte notoriété de marque. L'étape suivante, la plus difficile, sera de sortir le suiveur de l'entonnoir du réseau social et de le faire entrer dans votre entonnoir de conversion. Mais allons-y dans l'ordre! Essayons de comprendre comment faire les premiers pas sur Instragam avec un profil d'entreprise.
Avec Instagram, se rapprocher de notre cible ne sera pas facile. Mais, c'est le défi qui rend la chose tentante. Surtout, si vous pouvez atteindre l'acheteur, vous gagnez.
Comment se rendre visible sur Instagram : 10 règles pour commencer
Pour un bon travail de marketing de réseau social comme l’application Instagram, commencez par quelques actions qui peuvent vous sembler évidentes mais qui sont en fait très stratégiques. Surtout, si elles sont faites de la bonne manière et avec un œil expert.
1) Identifiez-vous et créez une biographie qui convertit
Présentez-vous sous votre meilleur jour sans rien prendre pour acquis : photo de profil, biographie et en-tête où entrer les informations sur votre activité. Utilisez le ton de la voix en fonction de votre public cible. Saisissez une invitation explicite à entreprendre une action (par exemple : contactez-nous pour obtenir des informations, visitez notre site web, regardez la nouvelle collection), etc. Entrez l'Url de votre adresse web, mais faites attention à la page d'accueil qui fait le lien. Elle doit amener le suiveur à pouvoir effectuer une conversion pertinente par rapport à vos objectifs (page e-commerce, page de contact, un formulaire de génération de leads, etc...).
2) Construisez une identité de marque cohérente
Aussi, respectez les valeurs de votre entreprise sur l’application Instagram. Identifier l'humeur de l'entreprise comme quels sentiments votre entreprise veut-elle transmettre aux clients. Puisque sur cette base, il identifie les lignes directrices qui caractériseront chaque photo de votre publication : le dégradé de couleurs, une police et un style personnalisé, des filtres. Ces astuces, au fil du temps, permettront aux utilisateurs de reconnaître votre marque. Ce, simplement à travers une image, où qu'ils la voient (en ligne et hors ligne).
3) Fixez vos cibles
Une fois que vous avez décidé qui vous êtes, localisez votre adepte. Faites une analyse sur votre acheteur hors ligne et transférez ses caractéristiques au suiveur Instagram. Grâce à la section d'analyse Insights, vous pourrez identifier le créneau horaire et les jours où votre public se connecte à Instagram. Donc, consultez vos posts. Avec l’application Instagram Ads, vous pouvez choisir un public spécifique pour chaque annonce que vous créez. Le ciblage va des facteurs démographiques à la géolocalisation. Ceci, en passant par le remarketing, qui fera apparaître vos postes à ceux qui ont déjà interagi avec votre profil.
4) Planifiez une stratégie de marketing de contenu
Au préalable, il est important de préparer le matériel qui sera partagé. Ce, en suivant un calendrier éditorial. Indiquez ce que vous voulez publier et quand, afin de ne jamais être sans contenu et de donner une continuité à votre présence sur le social.
Rappelez-vous que les publications ne doivent pas avoir un but commercial trop direct et agressif. Utiliser Instagram, la règle "Les gens aiment les gens" s'applique. La marque et le produit doivent être annoncés, sans formalisme excessif. L’application Instagram est la place de la communauté, montrer "la vie de la marque" vous récompensera. Ainsi, montrer que derrière un logo il y a des gens. La créativité est le maître. Dans les coulisses, l'équipe, montre les produits dans des contextes quotidiens. Laissez de côté l'image institutionnelle et rendez votre marque plus humaine. Donnez forme à votre plan éditorial avec une bonne dose de Digital Storytelling.
5) Employez le hashtag le plus approprié pour votre secteur
Assurez-vous de toucher le plus grand nombre de personnes possible avec des hashtags trop populaires et non conformes à ce à quoi vous avez affaire. Atteignez les bonnes personnes avec quelques bons hashtags. Créez des hashtags personnalisés de votre marque, ou utilisez le hashtag industriel et géolocalisé. Vous intercepterez plus facilement votre cible, qui est la seule qui devrait vous intéresser.
8) Soyez cohérent, continu et créatif
Être cohérent ne signifie pas afficher les mêmes choses encore et encore. L’application Instagram vous permet de créer des contenus originaux. Il suffit d'être créatif et d'avoir envie de se diversifier. Grâce à Instagram Ads, vous pouvez choisir entre différents formats de la publicité sponsorisée avec des photos, des vidéos, des carrousels. Vous pourrez équiper chaque annonce d'un appel à l'action (acheter, nous contacter, etc.) et d'un lien vers la page d'accueil correspondant à votre objectif de conversion. Dans le cas des annonces d'Instagram, il est possible d'identifier des objectifs très précis et contrôlables, comme visites d'un site web, installation d'applications, nombre d'impressions... Outre la créativité et la cohérence, il faut aussi la continuité avec des publications de contenu pour garder l'attention des adeptes.
9) Interagir, impliquer et créer des communautés
Comme tous les réseaux sociaux, Instagram n'est pas à sens unique. Il ne faut pas être passif en attendant que les instagrammateurs s'intéressent à notre marque. Suivez les gens, entrez vos préférences et vos commentaires. Impliquer les utilisateurs les plus fidèles en tant qu'ambassadeurs ou influenceurs. En ce qui concerne ce dernier, Instagram a introduit la fonctionnalité pour les pages commerciales appelée "approbation de contenu de marque". Cela permet aux entreprises de visualiser le contenu de leurs influenceurs avant qu'il ne soit publié et de contrôler les performances que le message générera. Si vous ne pouvez pas engager un influenceur, alors allez voir vos followers et lancez un concours, par exemple, leur permettant de poster des photos avec votre produit et de marquer votre marque. Récompensez les plus interactifs avec des cadeaux dédiés ou des promotions exclusives.
10) Surveillez le comportement du public et la stratégie correcte
Si vous ne surveillez pas les données d'Instagram, tous vos efforts sont vains. Les données de la section "Instagram insights" vous parlent et vous indiquent si votre stratégie fonctionne. Choisissez des ICP appropriés par rapport aux résultats attendus s'ils n'arrivent pas. Optimisez votre plan d'action en y apportant des changements et des corrections. Vous comprendrez le comportement des suiveurs, les taux d'engagement et bien d'autres mesures vraiment intéressantes.
