Il est fréquent d’avoir des problèmes de connexion à internet sur les smartphones Android, les iPhones ou sur les ordinateurs portables. Pour vous aider à résoudre le problème, ces appareils disposent de
menu de réinitialisation qui permette de restaurer les paramètres d’usine. Ces fonctions effacent les paramètres de réseaux personnalisés sans toucher ni aux autres options ni aux données enregistrées. Vous pouvez ainsi résoudre facilement les problèmes de réseau network sans être obligé de chercher la cause et sans formater l’intégralité du système de votre appareil. La résolution du problème est différente selon le modèle et la marque de votre appareil.
Quand faut-il utiliser la réinitialisation des paramètres réseau sur Android et iPhone ?
Lorsqu'un problème de Wi-Fi, de connexion aux données mobiles ou de Bluetooth survient sur votre téléphone portable, vous pouvez utiliser la réinitialisation des paramètres du réseau d'un simple coup et régler le problème, quel qu'il soit. Si, après avoir réinitialisé le réseau de votre smartphone, il y a toujours des problèmes de connexion à Internet ou que votre Bluetooth ne pas encore être appariés, vous serez assuré qu’il ne s’agit pas du téléphone mais de la configuration du réseau lui-même ou de l'autre appareil Bluetooth qui ne se couple pas.
Effets de la réinitialisation des paramètres du réseau
Réinitialiser les paramètres de connexion au réseau qui donne accès à internet de son téléphone comporte des risques qu’il faut bien connaitre avant de se lancer dans l’opération. En effet, que vous utilisez un téléphone Android ou un iPhone, les conséquences peuvent être nombreuses et peuvent affecter le bon fonctionnement de votre appareil.
Sur Android, la restauration des valeurs d’origine des paramètres de réseau supprime toutes les configurations liées à la connexion internet et remet votre appareil à l'état initial par défaut. C’est-à-dire que si elles ont été personnalisées, elles devront être reconfigurées à nouveau pour pouvoir se connecter à réseau. Le statut d'origine signifie que tous les paramètres personnalisés sont ramenés aux valeurs d’usine de l’appareil. Quand vous supprimer tous les réseaux wifi stockés sur votre téléphone, vous effacez également tous les mots de passe qui donne accès aux réseaux. Afin de profiter d’internet, vous devrez saisir à nouveau vos mots de passe.
Pour les ordinateurs, la réinstallation des réseaux enregistrés entraine la perte de tous les paramétrages déjà établi. Vous ne serez donc pas en mesure de vous connecter à internet ou d’utiliser une imprimante partagée sur un réseau Windows.
Sur les appareils iPhone, les mots de passe Wi-Fi enregistrés dans iCloud sont également supprimés. Afin d’éviter de les perdre, vous devez désactiver la synchronisation sur iCloud avant d’effectuer la réinitialisation des réglages. Pour ceux qui utilisent les VPN, sachez que restaurer vos réglages réseau supprimera tous vos paramètres VPN (nom du serveur, mot de passe, type de VPN, etc.).
La restauration des paramètres de réseau internet n’affecte pas la configuration du réseau mobile de l'opérateur. Les paramètres d'envoi de MMS ou des SMS sont également gardés. Après la réinitialisation, toutes vos informations personnelles enregistrées comme les photos, les images, les vidéos ou même votre carnet d’adresses seront toujours consultables sur l’écran de votre appareil. Enfin, sur iOS, la réinitialisation des paramètres réseau n'affecte pas les paramètres du hotspot, de l'écran sans fil et du AirDrop.
Réinitialisation des paramètres réseau sur Android
Si vous rencontrez des problèmes de connexion réseau sans fil sur votre appareil Android, vous pouvez décider de réinitialiser les paramètres de réseau. Sachez également que le contenu du menu « network settings » varie selon la version et le modèle de votre appareil.
Afin de restaurer le réseau de votre Samsung Galaxy, par exemple, vous devez :
- Ouvrir l’application « Paramètres » de votre téléphone ;
- glisser votre écran et appuyer sur « Gestion Global » ;
- Toucher le menu « Réinitialisation »
- Appuyer sur « réinitialisation des paramètres réseaux »
- Appuyer sur réinitialiser paramètre
- Valider en appuyant deux fois sur « réinitialisation des paramètres
Lorsque l’opération sera terminée, un message s’affichera sur votre écran. Si vous utilisez une version antérieure d’Android, vous pouvez trouver le menu de réinitialisation dans d’autre option du menu paramètres. Vous pouvez, par exemple, aller :
- dans Paramètres ;
- puis dans sauvegarde et restauration ;
- puis dans réinitialisation des paramètres réseaux
Réinitialisation des paramètres réseau sur iOS (iPhone et IPad)
Pour les appareils utilisant le système iOS, Les étapes à suivre pour restaurer le réseau sans fil sont identiques. En effet, l’'option qui réinitialise toutes les connexions réseau wifi, téléphone mobile et Bluetooth sur l'iPhone se trouve tous dans la même page de réglages. Pour y accéder :
- entrez dans le menu Réglages ;
- accédez à la section générale ;
- appuyez sur le bouton Restaurer
- choisissez l'option Restaurer les paramètres du réseau dans la liste
- confirmez l'action en saisissant votre code d'accès et le mot de passe de votre téléphone.
